Lazzoni, 1897’de serender ustası Hasan Usta ile Arhavi’de başlayıp, New York’a uzanan yolculuğunu kuşaklardır sürdürmektedir. 1960 yılında “Bulut Mutfak” adı altında profesyonel mobilyacılığın temelleri atılıyor, 2000 yılında “Laz’ın yaptığı Lazzeroçkimi” deyimi ve dünyaca ünlü tasarımcı Roberto Lazzeroni’nin isminden esinlenilerek “Lazzoni” markası doğuyor. Yurtiçi ve yurtdışında 34 mağazası olan markanın, mağaza sayısı stratejileri doğrultusunda sürekli artmaktadır.
Ankara’da 2005 yılından bu yana faaliyet gösteren, 60.000 m² kapalı alana sahip 3 katlı Lazzoni Fabrikası, 500 kişilik uzman kadrosuyla üretimini sürdürmektedir. Fabrikanın Pano İçi Yangın Söndürme Sistemlerinin kurulumu için EEC iş birliği tercih edilmiştir.
Sizinle çalışmaya Pano içi Söndürme sistemimiz için başladık. İlk başta tereddüdümüz vardı, EEC markasını biliyorduk ama hiç çalışmamıştık. Kurulum sağlanır ama daha önemlisi satış sonrası destek süreci nasıl olacaktı? Önce EEC’nin referanslarını inceledik, müşterileriyle ilişkilerine baktık. Köklü ve güçlü bir firma olması da tercihimizi etkiledi. Geçen yıl da Ankara’da bir eğitiminize katılmıştık. Bilgi birikimi ve paylaşımı açısından değerli bir etkinlikti, çok faydalıydı.
EEC ekibi satış sürecinde ve sonrasında çok yardımcı oluyor. Üretimimizi aksatmadan vardiya sonrasında montaja başlandı. Teknik anlamda faydalarını gördük. Örneğin, “sistemi aylık kontrol etmek istiyoruz, çalışıp çalışmadığını nasıl anlayabiliriz” diye sorduk. Ekibimize eğitim verelim ve düzenli kontrolü sağlayalım istedik. Bize çok yardımcı oldular. Şu an testlerimizi kendimiz yapabilir seviyedeyiz. Ekstra bir durumda uzaktan da destek olabiliyorlar. Çalışırken süreçlerimiz hep olumlu ilerledi ve EEC tereddütlerimiz giderdi. Sistemden çok memnun kaldık ve ilave panolarımız oldu. Şimdi sistemi daha da genişleteceğiz.
Maalesef 2 kez tehlike atlattık. Biri gece oldu, fabrikada değildik. Sistem direkt devreye girmiş ve riski önlemişti. Diğeri üretim esnasında gündüz yaşandı ve sistem yine önledi, biz de enerjiyi keserek müdahale ettik. Fakat gece yaşanan olayda fabrikada kimse yoktu. Güvenliklerimiz fark edene kadar yangın büyüyebilirdi. Sabah hasarın çok küçük bir kısımda kaldığını gördük. Kritik panolarımızda sistemin çalıştığını ve güvenilir olduğunu yaşayarak test etmiş olduk. Hızlı şekilde devreye girdiğini ve yayılmadan müdahale ettiğini tecrübeyle öğrendik. Ardından yardımcı panolarımıza da kurmaya karar verdik. Risk her zaman var, biz de önlemlerimizi alıp riski en aza indirmeye çalışıyoruz.
Cihaz kalitesi, sistem güvenilirliği, yedek parça temini ve en önemlisi teknik destek alabilmemizi çok faydalı buluyorum. Ürünün amacı zaten hızlı ve etkili söndürme, sistemin uygulama kolaylığı da çok önemli. Hem kurulumu hem algılaması hızlı. Gece yaşanan tehlikenin bir faciaya dönüşmesini engellediği için hızlı algılayıp etkili olabildiğini ispatladı
Ekibiniz çözüm odaklı. İhtiyaçlarımızı anlayıp, doğru ürünleri seçmemize destek oldular. İletişim ve şeffaflık konusunda hassasiyetlerimiz var. Satış ekibinize ulaşmam gerektiğinde çok kısa sürede yanıt alıyorum. Bazen benim kendisine geç döndüğüm olabiliyor. Teknik destek ekibiniz de çok hızlı ve çözüm odaklı. Ekibiniz bizi hiç şüpheye düşürmedi, güvene dayalı bir iletişim sürdürüyoruz. Şimdiye dek aldığımız hizmette bir olumsuzluk yaşamadık, ekibinizden memnunuz. İşini çok iyi bilen, teknik anlamda bilgi ve tecrübesini müşteri odaklı sunan bir ekip. Çalışmamızı samimi şekilde sürdürüyoruz, böyle devam edeceğini umuyorum.
Biz bu gibi yatırımları önce kısmi bir alanda deneyerek yaygınlaştırıyoruz. Pano içi söndürme sistemimizi de olumlu gözlemlerimiz ardından yatırım planımıza dahil ettik. Kritik panolarımızla başladığımız bu sistemi yardımcı panolarımızda da devreye alacağız. Henüz takvimini planlamadık. Sistemi genişletirken tabi ki EEC ile ilerlemek öncelikli tercihimiz olacak. Alternatiflere satınalma prosedürleri gereği bakılması gerekecektir. Zaten satış ekibiniz bize teklif konusunda da gerekli desteği sağlıyor. Hem pano içi söndürme sisteminin genişletilmesi hem de yeni projemiz algılama-söndürme sistemi için teklif isteyip, iş birliğimizi güçlendirmeyi düşünüyoruz.
Tesisimiz tehlikeli sınıfta, riskli birçok bölümümüz var. Kafamızın rahat etmesi gerekiyor. Pano içi söndürme sistemini kurduktan sonra artık panolarımızı risk olarak alt sınıfa koyabiliyoruz. Çünkü artık bir güvenlik önlemimiz var. Biliyoruz ki sistem güvenilir çalışıyor ve tehlikeli bir durum olsa sorun yaşamadan atlatabiliriz.
Aslında termal kamera analizlerimizi de yapıyoruz. Aylık periyotlarda tüm panolarımızı kontrol ediyoruz. Ancak panolarda gevşeme ve kısa devre yüzünden çok kısa sürede ani tehlikeler oluşabileceğini biliyoruz. Bu riskleri ne kadar aza indirebilirsek bizim için o kadar iyi. Çünkü maalesef acı örneklerini görüyoruz, ufak bir kıvılcım büyük bir fabrikayı kül edebiliyor. Bu yüzden mutlaka önlem alınmalı.
Fabrikamızın bölümleri arasında 10.000m2’lik yangına dayanıklı bir duvar örüyoruz, yarısından çoğu bitti. Kaçış holleri yaptırıyoruz, ekstra 5 yangın merdiveni yapılıyor. Tehlikeli atık alanımızı ve kimyasal depomuzu yeni bir lokasyona taşıdık. Çünkü tesisimizdeki 500 çalışma arkadaşımızın güvenli bir ortamda çalışmasını taahhüt ediyoruz. Alanında uzmanlardan görüş alarak, gerekli çalışmalarımızı başlattık. Bunları sigorta veya ve denetimler sebebiyle yapmıyoruz. Yangın güvenliği yatırımlarımızda önceliğimiz can güvenliğidir.
Algılama ve söndürme sistemleri uyuyan sistemler. Belki bu yıl belki de yıllar sonra lazım olacak ve o anda çalışacağına güveneceğimiz sistemlerimiz olmalı. Lazzoni bünyesinde mağazalar, inşaatlar ve otel de var. Diğer tesislerimizin sistem ihtiyaçları için de kendi bünyemizde sizi direkt öneriyorum. Ayrıca farklı firmalardan da yönetici arkadaşlarımıza EEC’yi isim vererek öneriyorum. Çünkü sistemi denedim, çalışıyor ve faydasını gördüm.
